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Garantía de Coche Nuevo Chevrolet
La Garantía de Coche Nuevo es la cobertura más completa que ofrece Chevrolet. Generalmente incluye una garantía de "bumper a bumper" (de extremo a extremo) y una garantía del tren motriz durante los primeros años o hasta que se alcance un cierto kilometraje. Por ejemplo, la garantía de "bumper a bumper" cubre casi todas las partes del vehículo, desde la carrocería hasta los sistemas eléctricos, por hasta tres años o 36,000 millas. La garantía del tren motriz cubre el motor, la transmisión y componentes relacionados por hasta cinco años o 60,000 millas. Esta garantía proporciona tranquilidad a los propietarios de vehículos, ya que saben que están protegidos en caso de defectos o problemas con su nuevo automóvil.
Garantía Extendida Chevrolet
La Garantía Extendida Chevrolet es un contrato de servicio que proporciona cobertura adicional más allá de la garantía original. Asegura que reparaciones importantes estén cubiertas incluso después de que expire la Garantía de Coche Nuevo. Chevrolet ofrece tres planes: Powertrain Plus, Complete Care y Complete Care Plus. Estos planes cubren partes como el motor, la transmisión, el árbol de transmisión, los ejes y más. También incluyen beneficios adicionales como asistencia en carretera, reembolso por alquiler de automóvil y beneficios por interrupción de viaje. La Garantía Extendida ofrece flexibilidad, permitiendo a los clientes elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Proporciona tranquilidad a los propietarios de automóviles, sabiendo que están protegidos de costos de reparación imprevistos y pueden contar con el apoyo de Chevrolet dondequiera que vayan.
Garantía Chevrolet Certificado de Usados
La Garantía Chevrolet Certificado de Usados es un compromiso con la calidad y la fiabilidad en los coches usados. Todos los vehículos CPO (Certified Pre-Owned) pasan por una inspección de 172 puntos para verificar su excelente estado. Una vez que se completa la inspección, la Garantía CPO entra en vigencia. La garantía básica dura 12 meses o 12,000 millas, mientras que la garantía del tren motriz cubre por seis años o 100,000 millas desde la fecha de venta original del vehículo. Esta garantía asegura que los propietarios de coches usados reciban el mismo cuidado y protección que los propietarios de coches nuevos. Con una Garantía Chevrolet Certificado de Usados, los clientes pueden disfrutar de los beneficios de un vehículo bien mantenido y con calidad asegurada, además de la ventaja adicional de flexibilidad para elegir un vehículo que se adapte a sus preferencias y presupuesto.
Todos los detalles de la garantía de los vehículos tienen requisitos específicos que deben cumplirse para que la cobertura sea válida. Aquí hay algunos de los requisitos:
Requisitos de Mantenimiento del Vehículo
Para mantener la garantía intacta, el vehículo debe ser mantenido según lo recomendado por Chevrolet. Esto incluye cambios de aceite oportunos, reemplazos de filtros de aire e inspecciones. Utilizar piezas certificadas por Chevrolet para reparaciones también ayuda.
Asistencia en Carretera
Los vehículos Chevrolet vienen con asistencia en carretera que ayuda a los propietarios en caso de que se queden varados. Con esta asistencia, un propietario de vehículo puede recibir ayuda en caso de un fallo, remolque de emergencia o incluso cuando necesita una recarga de batería.
Transferibilidad
La garantía es transferible al nuevo propietario en caso de que el dueño del vehículo lo venda. Para que la garantía sea válida, el vehículo debe ser mantenido de acuerdo con las especificaciones.
Exclusiones de la Garantía
La garantía tiene algunas exclusiones. Por ejemplo, los daños causados por accidentes, negligencia o modificaciones no autorizadas no están cubiertos. Además, el desgaste normal no está cubierto.
Hay algunas cosas a considerar al elegir un plan de garantía de Chevrolet. Aquí hay algunas de ellas:
Vehículo
El tipo de vehículo afectará el plan de garantía. Por ejemplo, una camioneta Chevrolet puede necesitar un plan de garantía diferente al de un coche eléctrico Chevrolet.
Uso
Cómo se use el vehículo también impactará el plan de garantía. Si el vehículo se utiliza para negocios, como un camión de entrega, puede haber más desgaste. En este caso, podría ser necesario un plan de garantía más completo. La cobertura de la garantía debería coincidir con las necesidades del vehículo y el patrón de uso del propietario.
Presupuesto
Por supuesto, el presupuesto es un factor importante al seleccionar un plan de garantía. Hay varios planes disponibles en diferentes puntos de precio. Encuentra uno que ofrezca el nivel de cobertura deseado sin dejar de ser asequible. Considera los costos a largo plazo y el valor del plan, no solo el precio inicial.
Tranquilidad
Una garantía proporciona tranquilidad al propietario del vehículo. Saben que están cubiertos en caso de reparaciones inesperadas. Esto puede ahorrar mucho dinero y estrés en el futuro.
Transferibilidad
Algunas garantías de Chevrolet son transferibles a un nuevo propietario si el automóvil se vende. Esto puede aumentar el valor de reventa del vehículo. Asegúrate de verificar los términos de transferibilidad.
Algunas garantías de vehículos pueden ser complicadas, pero los entusiastas del "hágalo usted mismo" pueden manejarlas. Aquí hay algunos pasos simples a seguir:
Leer el Contrato
Busca el contrato de garantía y léelo bien. Busca el tipo de cobertura, lo que cubre y el proceso de reclamación. Conoce las reglas.
Atención al Cliente de Chevrolet
Si hay alguna pregunta sobre el contrato, comunícate con la Atención al Cliente de Chevrolet. Sus expertos pueden aclarar las dudas.
Taller de Reparación Autorizado
Para las reparaciones cubiertas, lleva el automóvil a un taller de reparación aprobado por Chevrolet. Utiliza únicamente piezas de Chevrolet para mantener la garantía segura.
Guardar Registros
Guarda todos los documentos relacionados con la garantía. Esto incluye el contrato, facturas de reparación y registros de mantenimiento. Esto prueba que el automóvil está cuidado.
Seguir las Reglas
Haz lo que dice la garantía. Realiza el mantenimiento a tiempo. Informa sobre problemas de inmediato. Esto mantiene la cobertura válida.
Q1: ¿Cuánto tiempo dura la garantía de Chevrolet?
A1: La duración de la garantía de Chevrolet depende del tipo de plan de garantía. Por ejemplo, la garantía para el tren motriz es válida por hasta 5 años o hasta que el automóvil haya recorrido 60,000 millas. La garantía de "bumper a bumper" es válida por 3 años o 36,000 millas. Sin embargo, algunas garantías tienen cobertura de por vida, como la garantía contra corrosión.
Q2: ¿La garantía de Chevrolet cubre coches de alquiler?
A2: La garantía de Chevrolet no cubre los gastos incurridos por el uso de un coche de alquiler. En caso de un servicio de garantía, el cliente tendrá que hacerse cargo de los costos del coche de alquiler.
Q3: ¿La garantía de Chevrolet cubre coches usados?
A3: La garantía de Chevrolet se puede transferir al nuevo comprador de un coche de segunda mano. Sin embargo, la cobertura depende del tipo de plan de garantía que el propietario anterior haya adquirido.
Q4: ¿Qué se debe hacer si se pierde el folleto de la garantía?
A4: Si se pierde el folleto de la garantía, los clientes pueden comunicarse con su concesionario Chevrolet para obtener un reemplazo.