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Los dispositivos Push to talk PTT, también conocidos como walkie-talkies o intercomunicadores, permiten una conversación bidireccional por radio. Estos dispositivos existen desde hace décadas y llegaron antes que el software de comunicación PTT. Los dispositivos PTT funcionan utilizando ondas de radio para comunicarse y no requieren redes celulares o Wi-Fi para funcionar.
Push-to-talk sobre celular (PTToC) es una tecnología más nueva que permite a los usuarios comunicarse utilizando su teléfono celular en lugar de una radio bidireccional tradicional. El dispositivo PTToC utiliza tecnología de protocolo de Internet (IP), como redes Wi-Fi o celulares como 3G, 4G o LTE, para convertir un dispositivo móvil en un intercomunicador PTT.
Una aplicación PTT para Android o una aplicación PTT para iPhone es una aplicación descargada en un teléfono móvil, como un teléfono inteligente o una tableta. A través de la aplicación, el teléfono móvil se transforma en una radio bidireccional. Hay diferentes tipos de aplicaciones PTT, y se pueden clasificar en tres categorías:
La red PTT tiene algunas características comunes diseñadas para hacer que la comunicación sea eficiente y confiable. Aquí hay una breve descripción de algunas de ellas:
Push to Talk
En el corazón de PTT se encuentra la función "push to talk", que activa el canal de comunicación bidireccional cuando el usuario presiona el botón de hablar. Esta función permite la comunicación de voz instantánea, reemplazando la marcación y el timbre tradicionales."
Conversación grupal
Esta es la capacidad de hablar con muchas personas al mismo tiempo, como una conferencia telefónica. PTT grupal permite a los usuarios crear grupos de personas que pueden conectarse para que los usuarios puedan configurar grupos de conversación virtuales sobre la marcha. Esto ayuda a los equipos y organizaciones a comunicarse sin problemas y colaborar en tiempo real.
Reemplazos PTT
Esta es una característica de seguridad crítica. Permite que un botón de hablar PT tenga prioridad sobre otras señales, como una señal de emergencia en una radio. La anulación de PTT permite a los operadores transmitir información de emergencia incluso durante las comunicaciones regulares. Esto garantiza una respuesta oportuna durante situaciones críticas.
Seguimiento GPS
Los dispositivos Push to Talk tienen GPS integrado que permite el seguimiento de la ubicación en tiempo real. La información de ubicación se puede compartir con otros usuarios o miembros del equipo. Esto puede mejorar la seguridad de los trabajadores y el personal de campo. En caso de emergencia, se puede determinar rápidamente su ubicación.
Alertas de emergencia
Una alerta de emergencia puede ser un botón de pánico que permite al usuario enviar alertas a personal designado o a un grupo de personas. La alerta puede ser un mensaje de voz o una ubicación. Ayuda a enviar ayuda durante emergencias médicas, robos o accidentes.
Mensajes PTT
El servicio PTT combina la voz y la mensajería PTT. Además de la comunicación de voz en tiempo real, los teléfonos inalámbricos PTT permiten a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto, imágenes y notas de voz. Esto mejora los canales de comunicación PTT para una mensajería flexible y eficaz.
Auriculares Bluetooth
Los auriculares Bluetooth permiten realizar la comunicación PTT con manos libres. Los auriculares permiten a los usuarios hablar y escuchar sin sostener un dispositivo o presionar un botón de hablar. Esto aumenta la movilidad y la productividad, especialmente para los usuarios que se mueven o trabajan con las manos.
Diseño impermeable
Muchos dispositivos PTT están diseñados para ser impermeables. Pueden ofrecer protección contra el polvo y el agua. Los dispositivos impermeables tienen clasificaciones IP altas (clasificación de protección contra la entrada). Esto significa que pueden soportar condiciones difíciles sin comprometer la funcionalidad. Son adecuados para usar en entornos exteriores, entornos industriales y en el agua.
Larga duración de la batería
Los dispositivos Push to Talk ofrecerán a los usuarios una larga duración de la batería. Estos no son solo para la comunicación de emergencia, sino para el uso regular en situaciones laborales. Los dispositivos PTT tienen un rendimiento de batería robusto para garantizar que puedan llevar a cabo operaciones PTT extendidas sin quedarse sin energía.
Muchas industrias utilizan el sistema de comunicación Push to Talk (PTT) porque hace que las operaciones sean más eficientes y mejora la seguridad. Los trabajadores en condiciones de campo, remotas y peligrosas se conectan fácil y rápidamente usando PTT. Estas son algunas aplicaciones de PTT:
Considere el rango y la cobertura de la red:
Uno debe evaluar el rango necesario antes de decidir sobre un dispositivo PTT específico. Si se hablará dentro de un área pequeña como un edificio o una granja, seleccione un dispositivo con PTT Wi-Fi o PTT LTE que pueda cubrir ese rango. Por otro lado, si la conversación tendrá lugar a largas distancias, elija un dispositivo cuyo rango pase por el punto más alejado al que uno desea llegar. Ya sea que esté utilizando el PTT 4g Lte para el trabajo o varios otros propósitos, averiguar el rango primero facilita la elección de uno.
Operador de red:
El siguiente paso es decidir la red que se utilizará para el servicio PTT. Las opciones son Wi-Fi, celular o radio bidireccional. Si planea usarlo en un área amplia con buena cobertura de red, opte por un PTT celular. Un PTT Wi-Fi funciona mejor si uno se encuentra en una ubicación fija con una red Wi-Fi confiable. Para las organizaciones que requieren cobertura en áreas remotas sin cobertura celular, un PTT de radio bidireccional es la mejor opción.
Necesidades de licencias:
Uno debe identificar si se necesitan licencias para operar los dispositivos PTT seleccionados. La mayoría de las veces, los dispositivos PTT no necesitan licencia para operar. Sin embargo, algunos pueden requerir licencias. Si utiliza la radio PTT, que pertenece a la categoría de radios bidireccionales, es posible que deba obtener licencias de la FCC para usar la frecuencia de radio. Consulte las leyes y regulaciones locales para asegurarse antes de realizar cualquier compra. Además, asegúrese de que la radio bidireccional tenga el FRN o la ID de la FCC si requiere algún tipo de licencia.
Evalúe las características:
Características como el seguimiento de la ubicación GPS, el chat grupal, los mensajes de voz anteriores y las alertas de emergencia deben tenerse en cuenta. Estas características brindan apoyo adicional a las operaciones, pero solo deben agregarse si son útiles porque, en su mayoría, aumentan el costo.
Seleccione el dispositivo y los accesorios adecuados:
El paso final es seleccionar el dispositivo adecuado de acuerdo con el presupuesto después de considerar el rango, la elección de la red, las características y si se requiere alguna licencia. Además, elija los accesorios adecuados necesarios para la comodidad y la operación adecuada. Los accesorios pueden ser auriculares o audífonos para una comunicación discreta, cargadores para mantener los dispositivos cargados o estuches para protegerlos de caídas y entornos hostiles.
P1: ¿Cómo funciona PTT a través de la red celular?
A1: PTT celular funciona como un walkie-talkie a través de la red de área amplia del proveedor celular. El botón de hablar PTT coloca al grupo seleccionado de oyentes de PTT en el teléfono del hablante. El teléfono del oyente PTT recibe la voz PTT y envía automáticamente una confirmación para que el hablante sepa quién está escuchando.
P2: ¿Cómo mejora PTT la comunicación de la fuerza laboral?
A2: PTT ofrece comunicación en tiempo real que ayuda a aumentar la productividad y los tiempos de respuesta en la fuerza laboral. Pirce PTT aumenta la colaboración entre los miembros del equipo y reduce el tiempo que se tarda en compartir información crítica.
P3: ¿Cómo elegir el servicio PTT adecuado?
A3: Es importante evaluar características como el área de cobertura, el tamaño del grupo, la compatibilidad del dispositivo y la calidad de voz antes de seleccionar un servicio PTT. Los usuarios también deben considerar otras características como la integración con otras aplicaciones y servicios, los servicios de emergencia y la atención al cliente.