Tiendas de quiosco

Tipos de tiendas de quioscos

Un quiosco es una pequeña tienda de autoservicio que generalmente se ubica en áreas públicas concurridas o centros comerciales. Tiene una pequeña huella, pero puede ser una excelente manera para que los emprendedores inicien un negocio con capital limitado. Los quioscos son populares entre los consumidores porque ofrecen una forma conveniente de comprar bienes rápidamente, y también son apreciados por los propietarios de centros comerciales porque utilizan espacios que, de otro modo, estarían vacíos. Las tiendas de quioscos pueden variar según el tipo de mercancía que venden, y a continuación se presentan algunos de ellos:

• Quiosco de venta al por menor

  La mayoría de las tiendas de quioscos se encuentran en esta categoría porque venden una variedad de bienes de consumo. Este quiosco suele ubicarse en centros comerciales, aeropuertos y otras áreas de gran afluencia. Funciona como una pequeña tienda de autoservicio. Los productos típicos que se venden en los quioscos minoristas incluyen joyería, cosméticos, electrónicos, accesorios para móviles y snacks.

• Quiosco de información

  Este tipo de quiosco es muy diferente de un quiosco minorista porque no vende productos. En cambio, proporciona información a las personas. Los quioscos de información se colocan en espacios públicos como museos, edificios gubernamentales y sitios turísticos. Tienen una pantalla táctil que las personas pueden usar para encontrar rápidamente la información que necesitan. A veces, estos quioscos cuentan con personal que está presente para ofrecer asistencia y responder preguntas.

• Quiosco de comida

  Al igual que un quiosco minorista, un quiosco de comida también es una pequeña tienda de autoservicio que vende productos alimenticios. Suelen ubicarse en centros comerciales y otras áreas con alta concurrencia. Los quioscos de comida son populares porque ofrecen comidas rápidas que son convenientes para personas ocupadas. Hay muchos tipos de quioscos de comida; algunos venden alimentos específicos como pretzels y helados, mientras que otros cuentan con un menú amplio con diferentes tipos de comida. La pizza y los sándwiches son populares en muchos quioscos de comida.

• Quiosco de boletos

  Muchas personas compran boletos para eventos y transporte público en línea. Sin embargo, no siempre es posible comprarlos en línea, y un quiosco de boletos es una máquina de autoservicio que las personas utilizan para comprar boletos rápidamente. La máquina se ubica en espacios públicos como estaciones de tren, lugares de eventos y aeropuertos. Tiene una interfaz de pantalla táctil que es fácil de usar, para que las personas puedan seleccionar los boletos que desean y pagarlos sin necesidad de asistencia.

• Quiosco de salud

  Los quioscos de salud son comunes en clínicas y hospitales porque ofrecen una forma para que los pacientes se registren y proporcionen su información rápidamente. Es una máquina de autoservicio que los pacientes utilizan para ingresar su información y programar citas. A veces, los quioscos de salud pueden ofrecer chequeos de salud básicos como presión arterial y peso. Este tipo de tienda de quioscos es importante porque reduce la cantidad de papeleo y las largas filas en hospitales y clínicas.

Funciones y características de las tiendas de quioscos

A continuación se describen las características de un quiosco, las cuales juegan un papel importante en sus funciones.

• Tamaño y espacio:

  Un quiosco suele ser un pequeño negocio de una sola habitación. Tiene un espacio reducido que es justo lo que se necesita para pequeñas tiendas. Los quioscos pueden tener tan solo 100 pies cuadrados o incluso menos. Pero también pueden ser de hasta 300 pies cuadrados o más. El espacio limitado hace que los quioscos sean adecuados para pequeños negocios que no requieren un área grande para operar.

• Accesibilidad:

  Los quioscos suelen estar ubicados en áreas concurridas que reciben mucho tráfico peatonal. Se colocan en lugares donde es más probable que más personas vean y visiten el quiosco. Esto permite que los quioscos lleguen a muchos clientes potenciales. La accesibilidad aumenta la visibilidad de los quioscos y facilita que las personas los encuentren.

• Autoservicio:

  Muchos quioscos permiten a los clientes servirse a sí mismos. Por ejemplo, las personas pueden ir a un quiosco y usar la máquina para completar su transacción sin esperar la ayuda de un trabajador. Los quioscos de autoservicio tienen pantallas y botones que los clientes pueden utilizar para hacer lo que necesiten por su cuenta.

• Capacidades de transacción:

  Los quioscos pueden realizar diferentes tipos de transacciones. Por ejemplo, algunos quioscos permiten a las personas comprar cosas o pagar cuentas. Los clientes pueden escanear artículos y ver cuánto cuestan. Si desean comprarlos, pueden pagar en efectivo o con tarjeta de crédito. El quiosco les proporcionará un recibo por la transacción.

• Opciones de pago:

  La mayoría de los quioscos aceptan diferentes formas de pago. Las personas pueden pagar en efectivo, con tarjetas de crédito o débito. El quiosco tendrá un lugar para insertar o deslizar la tarjeta para realizar el pago. Las opciones de pago facilitan que los clientes compren cosas en el quiosco.

• Gestión de inventario:

  Los quioscos también llevan un control de los artículos que tienen a la venta. Gestionan su inventario mostrando a los clientes qué está disponible. Si algo se agota, el quiosco informará a las personas que no está disponible. Una buena gestión de inventario asegura que el quiosco funcione sin problemas y que los clientes encuentren lo que necesitan.

• Cartelería digital:

  Muchos quioscos utilizan letreros electrónicos para mostrar información. Los letreros están iluminados con luces, por lo que las personas pueden leerlos fácilmente. Los anuncios en cartelería digital son atractivos y capturan la atención de las personas. El quiosco puede usar el letrero para promocionar productos, mostrar precios o presentar opciones de pago.

Escenarios de tiendas de quioscos

Muchas industrias y sectores utilizan quioscos para satisfacer las necesidades de los clientes y ofrecer información. Algunos de los usos de la industria de tiendas de quioscos son:

• Venta al por menor

  En la industria minorista, se utilizan quioscos para pagar bienes, verificar la disponibilidad de productos o encontrar ubicaciones de tiendas. Los quioscos minoristas también pueden utilizarse para personalizar productos, como crear joyería personalizada o imprimir camisetas personalizadas. Los clientes pueden seleccionar las opciones que desean en el quiosco y recibir el producto impreso en poco tiempo.

• Restaurantes y hoteles

  Los quioscos en restaurantes pueden utilizarse para hacer pedidos de manera autónoma. Los clientes pueden navegar por el menú, seleccionar los artículos que desean y pagar sus pedidos utilizando un quiosco. Esto puede reducir el tiempo que se pasa en línea y aumentar la precisión de los pedidos. Los quioscos también pueden utilizarse en hoteles para registrarse y hacer el check-out. Proporcionan una manera rápida para que los clientes completen el proceso sin esperar en la fila.

• Viajes y transporte

  Los aeropuertos y estaciones de tren utilizan quioscos para la venta de boletos y tarjetas de embarque. Los viajeros pueden utilizar los quioscos para seleccionar sus destinos, pagar los boletos y recibirlos. También pueden usarse para imprimir tarjetas de embarque y etiquetas de equipaje. Las personas pueden utilizar quioscos para encontrar direcciones y ubicaciones de servicios de transporte.

• Salud

  Los quioscos son utilizados en hospitales y clínicas para el registro de pacientes. Los pacientes pueden ingresar su información en el quiosco y este notificará al personal. Esto reduce el tiempo que los pacientes pasan en la fila, especialmente en horas pico. Los pacientes también pueden usar quioscos para completar formularios o realizar pagos.

• Recursos humanos

  Los quioscos pueden ayudar con muchas tareas en los departamentos de recursos humanos. Por ejemplo, pueden ayudar a los empleados con tareas de contratación permitiéndoles enviar currículos y programar entrevistas. Una vez que los empleados son contratados, los quioscos pueden facilitar el proceso de integración. También pueden ayudar con tareas de control de tiempo y nómina. Los empleados pueden usar quioscos para registrar su entrada y salida y ver sus recibos de pago.

• Educación

  Los quioscos se utilizan en escuelas y universidades de muchas maneras. Por ejemplo, los estudiantes pueden usar quioscos para registrarse en clases y pagar matrículas. También pueden ser utilizados para encontrar información sobre servicios y facilidades escolares. Algunos quioscos tienen tabletas que muestran información sobre eventos y anuncios.

• Entretenimiento

  Las personas pueden usar quioscos en lugares de entretenimiento para comprar boletos para shows y eventos. Los quioscos reducen el tiempo que las personas pasan en la fila, especialmente durante las horas pico. Muchas personas asisten a conciertos y partidos, y usar quioscos acelera el proceso. Los quioscos también pueden usarse para pagos de estacionamiento.

Cómo elegir tiendas de quioscos

Hay muchos factores a considerar antes de comprar tiendas de quioscos al por mayor. Los quioscos son utilizados por los dueños de negocios para exhibir sus productos a los clientes, por lo que deben ser de buena calidad y cumplir con ciertos estándares. El comprador debe prestar atención a los materiales utilizados para construir el quiosco, el tamaño y el diseño, la tecnología y la iluminación, la funcionalidad y la capacidad de personalización.

Los materiales utilizados para fabricar los quioscos deben ser duraderos y resistentes para garantizar que el quiosco dure mucho tiempo. Es importante conocer qué materiales se utilizan y su calidad, como metal, madera, vidrio templado y laminados. El tamaño y diseño del quiosco son importantes para que cumpla con los requisitos del espacio comercial donde se colocará. También debe considerarse la tecnología utilizada en el quiosco. El comprador debe verificar si el quiosco cuenta con puertos de carga, cartelería digital y enchufes de energía. La iluminación en el quiosco es importante ya que hace que los productos sean más visibles, y los compradores deben optar por quioscos con una iluminación adecuada.

La funcionalidad es una parte importante del quiosco. Es necesario asegurarse de que el quiosco cuente con estantes, espacio de almacenamiento y ganchos para exhibir los artículos a la venta. El quiosco también debe tener características como puertas traseras para fácil acceso, vitrinas de vidrio y ruedas para movilidad. Los quioscos son utilizados por muchos minoristas y son personalizables para adaptarse a diferentes necesidades. Es importante elegir un proveedor que ofrezca quioscos que puedan personalizarse para satisfacer las diversas necesidades del espacio comercial. Aparte del quiosco en venta, el proveedor también debe ofrecer accesorios adicionales como estanterías y ganchos.

Preguntas y respuestas sobre tiendas de quioscos

Q1: ¿Cuáles son los tipos de tiendas de quioscos más populares para abrir en 2023?

A1: Los quioscos que venden café, comida rápida o bebidas siempre son demandados y populares. Otros quioscos populares son aquellos que venden accesorios electrónicos, productos de belleza o joyería. Los quioscos que ofrecen servicios como reparaciones de teléfonos móviles, corte de llaves o impresión de fotos también tienden a tener éxito.

Q2: ¿Cuánto dinero se necesita para establecer una tienda de quioscos?

A2: El monto de dinero necesario para abrir una tienda de quioscos depende de varios factores, como la ubicación, el tamaño del quiosco y lo que se va a vender. En promedio, las pequeñas tiendas de quioscos requieren entre $10,000 y $50,000. Esta cantidad cubre el quiosco en sí, el inventario y otros costos operativos básicos.

Q3: ¿Qué es un quiosco de centro comercial?

A3: Un quiosco de centro comercial es un pequeño espacio de venta al por menor que generalmente se encuentra en el centro de un centro comercial. Tiene cuatro lados y está abierto para los compradores que pasan. Los quioscos de los centros comerciales son perfectos para vender artículos pequeños como joyería, cosméticos, perfumes y otros accesorios.

Q4: ¿Puede alguien operar un quiosco sin una tienda física?

A4: Sí, es posible administrar un quiosco sin una tienda física. Los quioscos son máquinas de autoservicio que las personas pueden utilizar sin asistencia. Pueden ubicarse en varios lugares, y los usuarios pueden pagar por bienes o servicios a través del quiosco.

Q5: ¿Qué diferencia a un quiosco de una tienda minorista?

A5: Un quiosco es un pequeño espacio minorista que vende productos directamente a los consumidores. Se diferencia de una tienda minorista porque generalmente tiene una parte frontal abierta y un espacio limitado. Los quioscos suelen encontrarse en áreas de alto tráfico, como centros comerciales, aeropuertos y supermercados.