Planificación y estrategia empresarial: Desarrollar e implementar estrategias comerciales para aumentar las ventas, mejorar la satisfacción del cliente y ampliar la presencia en línea de la tienda.
Gestión de productos: supervise los listados de productos, la gestión de inventario, los precios y el abastecimiento de productos para garantizar una cadena de suministro fluida y eficiente.
Marketing y promoción: Planifique y ejecute campañas de marketing para aumentar el conocimiento de la marca, dirigir el tráfico al sitio web y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y publicidad pagada.
Servicio al cliente: Brinde un excelente servicio al cliente a través de varios canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el teléfono y el chat en vivo. Responder a las consultas de los clientes, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de pedidos: coordine con los proveedores, administre el inventario y garantice el envío oportuno y preciso de los pedidos a los clientes.