PRODUCTOS
Q1. ¿Cómo puedo obtener más información sobre sus productos?
Puedes
Enviar una consultaO llámenos al + 86 532 8562 7088 y solicite una versión en PDF de nuestro catálogo.
Q2. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
-Nuestro MOQ es de 100 piezas de tela en stock. Y para 200 para pedidos normales.
-También podemos producir 12 piezas como pedido de muestra, pero el precio será acorde
Q3. ¿Puede producir gorras personalizadas?
Sí. Por favor, envíenos los detalles tales como: Diseño y técnica del logotipo, tipo de tela, cierre, ojales y cualquier otra especificación.
P4. ¿Tiene stock?
Sí. Envíe una solicitud a nuestro equipo de ventas para ver qué productos están en stock.
P5. ¿Por qué los precios indicados son diferentes a los del sitio web?
El precio de un producto depende de muchos factores, como la cantidad pedida, el tipo de tela, la técnica del logotipo y el diseño. Le pedimos amablemente que proporcione tantos detalles como sea posible, para que podamos proporcionar un presupuesto más preciso para su pedido.
Q6. ¿Tienen alguna certificación de calidad?
Sí. Visite nuestra página "Certificaciones" en este enlace:
http://goldmyk.en.cooig.com/company_profile/trustpass_profile.html
MUESTRAS
Q1. ¿Cuál es el tiempo de entrega de las muestras?
-Una muestra con bordado tardará generalmente cerca de 3-5 días.
-Una muestra con impresión tardará generalmente cerca de 5-7 días.
Q2. ¿Pueden enviar muestras antes de la producción a granel?
-Después de la confirmación del depósito de la muestra, comenzaremos el proceso de fabricación de muestras.
-Una vez que la muestra esté terminada, se la enviaremos digitalmente o físicamente, según sus necesidades.
Q3. ¿Cuánto cuesta?
-Si el pedido es superior a 1000 piezas y el diseño es simple, proporcionaremos la muestra de forma gratuita. Si desea recibir la muestra, el costo del flete será cubierto por usted.
-Se cobrarán muestras complejas, pero después de realizar el pedido (superior a 1000 Uds.) le reembolsaremos el coste de la muestra.
P4. ¿Qué pasa si la muestra es compleja y mi pedido es inferior a 1000 Uds.?
Luego haremos un presupuesto basado en la complejidad de la muestra y le enviaremos la muestra y el costo del flete si es necesario.
PRODUCCIÓN GRANEL
Q1. Después de la confirmación de la muestra. ¿Cómo proceder con la producción a granel?
Después de que se confirme su depósito, comenzaremos la producción a granel lo antes posible.
Q2. ¿Cuál es el tiempo de respuesta para la producción a granel?
Esto lo informa uno de nuestros miembros de ventas en el proceso de cotización, pero después de que se confirma el pago, generalmente Tardamos unos 25-30 días en finalizar la producción.
Q3. ¿Cómo podemos hacer un seguimiento de nuestro pedido mientras está en proceso?
Nuestros equipos le seguirán constantemente con fotos y correos electrónicos durante todo el proceso. Si tiene algún otro requisito, por favor díganoslo.
MÉTODOS DE PAGO
Q1. ¿Cuáles son los métodos de pago para las muestras?
Los depósitos de muestra generalmente se hacen por PayPal, para la mayoría de nuestros clientes. Pero también se pueden hacer otros métodos como: T/T (transferencia bancaria) y Western Union.
Q2. ¿Cuáles son los métodos de pago para la producción a granel? ¿Son iguales a las muestras?
No. El pedido se realiza generalmente por T/T para la mayoría de nuestros clientes. Pero también se pueden hacer otros métodos como Western Union, L/C.
ENVÍO, EMBALAJE Y ENTREGA
Q1. ¿Cuáles son los métodos de envío?
-Puede elegir entre envío aéreo expreso o envío marítimo.
-Tenemos asociaciones con agentes de envío que nos ayudan a cotizar el mejor precio.
Q2. ¿Qué es FOB, CFR y CIF?
FOB-Flete a bordo, lo que significa que el precio no incluye el flete ni el seguro
CFR-Coste y Flete, lo que significa que el precio incluye el flete pero no el seguro.
CIF-Costo de seguro y flete, lo que significa que el precio incluye el flete y el seguro.
Q3. ¿Cómo es el embalaje?
Gorras de béisbol
-Opción A: 24 piezas/caja interior, 6 cajas interiores/CTN, 144 piezas/CTN, tamaño del cartón: 60*38*57cm, G. W. 12,5 KG
-Opción B: 25 piezas/caja interior, 8 cajas interiores/CTN, 200 piezas/CTN, tamaño del cartón: 45*80*37cm, G. W. 20kg
Gorros tejidos
-Opción A: 100 uds/CTN, tamaño del cartón: 45*40*43cm, G. W. 9kg
-Opción B: 200 uds/CTN, tamaño del cartón: 60*46*52cm, G. W. 16kg
P4. ¿Cuántos días tarda en llegar a mi país?
-El envío aéreo suele tardar unos 7 días.
-El envío marítimo suele tardar unos 30 días.