P1: ¿Es comerciante o fabricante?
R: Nuestra empresa es líder en la fabricación deProducto vela... Hemos estado en esta línea durante más de 6 años, y nuestros productos se han vendido a muchos países del mundo, como India, EE. UU., Australia, Israel, Chile, Dubai, turquía y así sucesivamente. Le invitamos a visitar nuestra fábrica e inspeccionarla. Empresa de sucursales establecida en Guangzhou con el fin de proporcionar el mejor servicio para todos los clientes.
P2: ¿Cuál es el tiempo de entrega del producto?
R: Depósito recibido 7-15 días después de la entrega. Para productos especiales, el tiempo será de acuerdo con las situaciones de producción.
P3: ¿Pueden enviar muestras gratis?
R: Sí, podemos proporcionarle muestras gratuitas para las pruebas, pero el costo de envío debe ser pagado por el cliente. Sin embargo, si desea personalizar sus propias muestras para las pruebas, debemos cobrar una tarifa de muestra, que puede devolverse al cliente después de confirmar el pedido.
P4:¿Cómo lidiar con el defectuoso?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0.2%. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido para pequeñas cantidades.
Para productos defectuosos en lote, los repararemos y se los reenviaremos o podemos discutir la solución, incluida la devolución según la situación real.
P5: ¿Puedo hacer un diseño personalizado?
R: Sí, aceptamos diseños personalizados. Podemos personalizar la forma, el tamaño, el peso, el color, la fragancia, el efecto, la apariencia, el logotipo y el paquete, como la etiqueta y la caja de regalo. También tenemos diseñadores profesionales que tienen mucha experiencia. Podemos diseñar según las diferentes necesidades del cliente.
P8: ¿Cuál es el pago?Término¿?
R: Pedidos pequeños, generalmente utilizamos Paypal. Pedido grande por T/T, 30% de depósito antes de la producción, el saldo 70% antes de la entrega. También se aceptan otras condiciones de pago.
P7: ¿Cuál es su MOQ OEM?
R: En general, nuestro pedido mínimo de OEM es de 500 Uds. a 3000 Uds., pero si tenemos piezas listas en stock, el pedido mínimo de OEM será bajo.