1. ¿Tienen los productos en stock? Sí, la mayoría de los artículos están en stock. Los productos se enviarán en 2-3 días hábiles Días después del pago recibido. Para los productos agotados, tardará alrededor de 5-7 en funcionar Días para hacer el envío.
2. ¿Suministran otros artículos relacionados con POS? Sí, TuoCang es su solución integral para el sistema de punto de venta (Terminal POS táctil, Monitor de pantalla táctil, impresora térmica de recibos, escáner láser de código de barras, lector de tarjetas magnéticas, Pantalla de poste de cliente, cajón de efectivo, otros periféricos de POS). Ofrecemos un servicio profesional, Y personalice su sistema POS de pantalla táctil de acuerdo con sus requisitos y presupuesto.
3. ¿Cómo sé si han enviado mi pedido? El número de seguimiento (DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS, etc.) o guía aérea o factura de carga Se le enviará B/L by Sea tan pronto como se envíen sus productos, también hacemos un seguimiento La entrega y mantenerle informado. Se proporciona el útil servicio posterior: apoyamos lo que Vendemos.
4. ¿Cuánta asistencia recibiré? Cuando se convierte en cliente de Tuocangcustomer, obtiene soporte telefónico remoto ilimitado de Personal capacitado para cualquier tipo de asistencia, consulta o formación. No hay ningún "por llamada" Cargo por soporte. Garantizamos, somos responsables y respaldamos nuestros productos.
5. ¿Cuál es su capacidad de producción del sistema POS cada mes? Nuestra capacidad de producción de POS es de aproximadamente 5000 piezas por mes.
6. ¿Cuál es su plazo de entrega y plazo de pago? Entregaremos los productos en un plazo de 5 a 15 días laborables tras la recepción de su pago. QTY Transporte Tiempo de entrega Pago <100 piezas DHL 7 días 100% pago completo por TT > 100 piezas por mar 15 días 40% depósito + 60% saldo contra B/L copia
7. ¿Cuál es el plazo de entrega del pedido de muestra o del pedido de prueba? Podemos entregar 2 piezas de muestra POS dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su pago. Una vez Usted confirma el modelo POS que necesita, realizaremos un pedido de muestra en Cooig y luego usted paga A través de la plataforma Cooig.
8. ¿Por qué pagar en Cooig? A TuocangAumentarían nuestros puntos de crédito si más clientes pagaran a través de la plataforma Cooig. Para el cliente Protección de la calidad del producto 100% Protección de envío puntual 100% Protección de Pago 100% Consulte el siguiente enlace para obtener más detalles http://tradeassurance.cooig.com/bao/buyer_advertise.htm?tracelog=from_minisite_banner
9. ¿Cuál es su política de garantía? -Cada máquina POS se probará estrictamente antes de la entrega y nuestra tasa de fallas se limitará al Rango de 0.01%. -Nuestros terminales POS vienen con una garantía completa de dos años. -Dentro de los 2 años, reemplazaremos todos los accesorios (por ejemplo, hardrisk y PCB) de forma gratuita si hay. Cualquier pregunta de calidad sobre nuestro POS.
10. ¿Tienen algún soporte técnico? Haremos todo lo posible para ofrecer un servicio postventa de nuestro producto 24x7. Somos profesionales POS. Fabricante y diseñador de hardware, por lo que proporcionaremos cualquier soporte técnico sobre POS Hardware.
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