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Preguntas frecuentes sobre proveedores de joyería

1, relacionada con la calidad del producto

¿Cómo se asegura la calidad de las joyas?

Tenemos un estricto sistema de control de calidad, realizando rigurosas pruebas en cada etapa, desde la adquisición de la materia prima hasta la producción y el procesamiento.

Equipado con inspectores de calidad profesionales para realizar inspecciones integrales de productos terminados para garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria y los requisitos del cliente.

¿Qué debo hacer si descubro algún problema de calidad?

Una vez que haya un problema de calidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente de manera oportuna. Responderemos rápidamente y tomaremos medidas como el reemplazo, la reparación o el reembolso en función de la gravedad del problema.

2. Relacionado con la capacidad de producción

¿Cuánto dura su ciclo de producción?

El ciclo de producción puede variar según la complejidad del producto y el número de pedidos. En términos generales, el ciclo de producción de estilos simples de joyería es de 7 días, mientras que los estilos complejos pueden requerir 14 días.

¿Puede satisfacer las necesidades de producción de pedidos a gran escala?

Contamos con equipos de producción avanzados y recursos humanos suficientes para satisfacer las necesidades de producción de pedidos a gran escala. Al mismo tiempo, También organizaremos planes de producción razonables para garantizar una entrega oportuna.

3, Servicios personalizados relacionados

¿Podemos proporcionar servicios de joyería personalizados?

Por supuesto que puedes. Contamos con un equipo de diseño profesional que puede personalizar diseños de acuerdo con sus necesidades y crear joyas únicas.

¿Cuál es el proceso de personalización de joyas?

En primer lugar, debe proporcionar conceptos de diseño o muestras de referencia. Nuestro equipo de diseño realizará el diseño preliminar y se comunicará con usted para su confirmación. Después de determinar el plan de diseño, procederemos con el muestreo. Una vez que confirme que la muestra es satisfactoria, procederemos con la producción en masa.

4. Precio y pago relacionados ¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios son competitivos y tendrán un precio razonable en función de factores como la cantidad del pedido, el material del producto y la complejidad del proceso.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Normalmente aceptamos métodos de pago como transferencia bancaria y carta de crédito. El método de pago específico se puede determinar mediante negociación entre ambas partes.

5. Servicio postventa relacionado

1. ¿Hay Servicio Postventa disponible?

Ofrecemos un servicio posventa integral, que incluye garantía del producto, reparación y devolución/cambio.

¿Cuál es la duración del servicio posventa?

El período de garantía del producto varía según el producto, generalmente va de 1 mes a 2 años. Durante el período de garantía, si hay daños no humanos, proporcionaremos servicios de reparación gratuitos.