Q1. ¿Puedo pedir una muestra de la luz LED?
R: Sí, aceptamos pedidos de muestras para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.
P2: ¿Es usted fabricante o empresa comercial?
R: Somos 100% fabricantes con 3 fábricas desde 2011.
P3: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: T/T, L/C, Paypal, Western Union, Money Gram, etc.
P4. ¿Qué hay del tiempo de entrega?
R: La muestra necesita 3-5 días, el tiempo de producción en masa necesita 1-2 semanas.
P5. ¿Tiene algún límite de MOQ para el pedido de luz LED?
R: MOQ bajo, 1 unidad para la comprobación de muestras está disponible.
Q6. ¿Cómo se envían los productos y cuánto tiempo tarda en llegar?
R: Enviamos generalmente por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general, tarda de 3 a 5 días en llegar. Transporte aéreo y marítimo también opcional.
Q7. ¿Cómo realizar un pedido de luz LED?
R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o aplicación.
En segundo lugar, cotizamos de acuerdo con sus requisitos o nuestras sugerencias.
En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y realiza el depósito para un pedido formal.
En cuarto lugar, organizamos la producción.
Q8. ¿Está bien imprimir mi logotipo en un producto con luz LED?
R: Sí. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme primero el diseño basado en nuestra muestra.
P9: ¿Ofrecen garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos 2-5 años de garantía para nuestros productos.
P10: ¿Cómo lidiar con los defectos?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0.2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido para pequeñas cantidades.
Para productos defectuosos por lotes, los repararemos y se los reenviaremos o podemos discutir la solución, incluyendo la devolución.
Según la situación real.