Sobre nosotros
¿Dónde está ubicado?
Tenemos nuestra sede en LiaoYuan, Jilin, China. También tenemos oficinas en Hebei. Eso significa un personal de soporte de fabricación que nunca duerme hasta que su proyecto esté en su puerta.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Puede contactarnos directamente a través del soporte de chat aquí o enviarnos un correo electrónico al.
Ofrecemos 24/7 de atención al cliente, por lo que uno de nuestros encantadores representantes de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
¿Cuál es la capacidad de su fábrica?
Podemos producir 500.000 pares/mes.
Proceso general
¿Cuál Es su proceso de pedido?
¡Nuestro proceso de creación de calcetines personalizados es rápido e indoloro! ¡Nuestro experto en calcetines estará allí en cada paso del camino!
Paso 1: Solicitar un presupuesto
Paso 2: Aprobar la maqueta (¡nuestro diseñador puede ayudarte a crear diseños gratis!)
Paso-3: Aprobar la muestra (crearemos/revisaremos las muestras hasta que esté completamente satisfecho).
Paso 4: La producción se completa y se le envía
¿Puedo ver una muestra antes de la producción?
¡Absolutamente! Primero hacemos una muestra para su aprobación antes de continuar con la producción. Si hay algo
Que necesita cambiar o mejorar, le ayudaremos a revisar las muestras por tiempo ilimitado hasta que esté completamente satisfecho con la muestra.
¿Cuánto cuesta hacer calcetines personalizados con Sifot?
¡Estamos orgullosos de decir que ofrecemos el precio más bajo para la mejor calidad! Para conocer los precios detallados, puede visitar nuestra pestaña Lista de precios.
O bien, ¡puede solicitar un presupuesto ahora mismo para obtener el precio exacto!
¿Cuál es su tiempo de respuesta estándar? ¿Y puede hacer pedidos urgentes?
El tiempo de entrega de cada pedido depende de su diseño y su complejidad. Durante los procesos de diseño y fabricación, su representante podrá proporcionarle estimaciones de entrega y envío. También puede ver la pestaña de precios para tener una idea aproximada de nuestro tiempo de respuesta estándar.
A menudo somos capaces de cumplir plazos muy ajustados si los conocemos lo antes posible. Si tiene un plazo específico, comuníquelo a su representante de inmediato para que podamos trabajar con usted para superarlo.
Calidad
¿Qué calidad de producto puedo esperar de Alpha Stitches?
¡Estamos realmente orgullosos de decir que solo hacemos calcetines de alta calidad! Solo utilizamos material de primera calidad (como algodón peinado en lugar de algodón normal) e inspeccionamos cada par de calcetines antes del envío para asegurarnos de que todo esté perfecto.
¿Cómo es el control de calidad?
Nos aseguramos de que cada par de calcetines que reciba sea perfecto. Por lo tanto, hacemos cumplir un estándar de control de calidad muy estricto y
Proceso. Inspeccionamos cada par de calcetines durante y después de la producción. Diseño, solo tengo una idea.
¿Puede ayudarme con el diseño?
¡Absolutamente! Contamos con un equipo de diseñadores graduados de escuelas de moda en Nueva York, Reino Unido, Italia y Hong Kong. Nuestro
¡Los diseñadores están realmente ansiosos por ayudarte a crear tus propios diseños! ¡Y nuestro servicio de diseño es gratuito!
Producción
¿Qué nivel de personalización puede hacer Sifot?
¡Hacemos una personalización precisa! ¡Desde material, estilo, tamaño hasta complementos especiales como cojín, podemos personalizar completamente los calcetines para usted!
¿Puedo pedir calcetines personalizados sin un mínimo?
Una de las muchas ventajas de Sifot es que no tenemos una cantidad mínima de pedido. Eso significa que puede realizar su pedido con nosotros solo cuando obtenga una venta. No más existencias antiguas, no más productos antiguos y, lo que es más importante, no hay dinero desperdiciado: ningún mínimo es un ganador para todos.
¿Qué material utiliza?
Tenemos una amplia gama de materiales para que elija: algodón peinado, nailon, fibra de poliéster bambú, etc. Pero no importa qué material estemos usando, solo usamos la mejor calidad de ese material. Tome el algodón como ejemplo, solo usamos algodón peinado de primera calidad en lugar de algodón normal.
Embalaje
¿Qué tipo de embalaje proporcionarán?
Normalmente utilizamos bolsas de polietileno transparentes para empacar calcetines. (1 par 1 bolsa de plástico. Eso es por la Tarifa). También proporcionamos otros tipos de embalaje, como tarjeta de respaldo, etiqueta colgante o etiqueta colgante con percha. Si tiene otras necesidades especiales, comuníquese con nuestros representantes de servicio al cliente.
¿Puede Sifot hacer embalaje de etiquetas?
¡Absolutamente! ¡Podemos ayudarle a crear etiquetas de embalaje personalizadas!
¿Los materiales de embalaje son reciclables?
Las bolsas de polietileno utilizadas en nuestros envases son reciclables y de baja densidad. También ofrecemos tarjetas de respaldo y etiquetas colgantes recicladas y ecológicas.
Envío
¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí! Estamos orgullosos de anunciar que realizamos envíos internacionales. El tiempo de envío por vía aérea es de alrededor de 6-9 días laborables. Y el tiempo de envío por mar es de aproximadamente 25-30 días laborables.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nuestro objetivo es asegurarnos de que reciba su pedido lo más rápido posible. Puede consultar el tiempo de envío detallado en la lista de precios. Sus calcetines se enviarán tan pronto como estén listos, y recibirá una notificación por correo electrónico con la confirmación del envío del pedido y su número de seguimiento.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido esté listo para enviarse, lo entregamos al transportista y le enviamos un correo electrónico de confirmación de envío que contiene un número de seguimiento.
Pago
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, Discover, Mastercard, Visa, TT, American Express o Western Union.
¿Hay algún impuesto internacional, aranceles, etc. que tenga que pagar?
¡No, no hay todo!
Política de devoluciones
¿Cómo es la política de devoluciones?
Si no está satisfecho con nuestros calcetines, háganos saber dónde va mal y le devolveremos el dinero en el plazo de 1 día hábil.