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R: Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria, PayPal y tarjetas de crédito/débito. 2. P: ¿Cuánto tiempo se tarda en procesar y entregar un pedido? R: El tiempo de procesamiento generalmente tarda 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega varía según el destino, pero generalmente tarda de 5 a 10 días hábiles. 3. P: ¿Ofrecen envíos internacionales? ¿Cuáles son los gastos de envío? R: Sí, ofrecemos envíos internacionales. Los gastos de envío se calculan en función del peso y las dimensiones del paquete, así como del país de destino. 4. P: ¿Puedo rastrear mi pedido en línea? ¿Cómo puedo obtener la información de seguimiento? R: Sí, puede rastrear su pedido en línea. Una vez que se envíe su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento e instrucciones sobre cómo rastrear su envío en nuestro sitio web. 5. P: ¿Hay tasas o impuestos adicionales para los pedidos internacionales? R: Se pueden aplicar tasas o impuestos adicionales para pedidos internacionales, como derechos de aduana o impuestos de importación. Estas tarifas son responsabilidad del cliente y pueden variar según las regulaciones del país de destino. 6. P: ¿Puedo hacer un pedido a granel? ¿Ofrecen descuentos para compras al por mayor? R: Sí, puede realizar un pedido a granel con nosotros. Ofrecemos descuentos para compras a granel. Contacta con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre precios y descuentos al por mayor. 7. P: ¿Puedo personalizar los productos con el logotipo o la marca de nuestra empresa? R: Sí, ofrecemos servicios de personalización para ciertos productos. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para hablar sobre sus requisitos de personalización específicos. 8. P: ¿Cuál es el período de garantía de sus productos? ¿Cómo reclamo una garantía? R: El período de garantía de nuestros productos varía según el tipo de producto. Consulte la descripción del producto o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener detalles de la garantía. Para reclamar una garantía, proporcione los detalles de su pedido y una descripción del problema a nuestro equipo de atención al cliente.