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P1: ¿Quiénes somos?
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R: Shenzhen Shengmeida Communications Co., Ltd. (SMDFIBER) se estableció en 2011, con sede en Shenzhen Guangdong, China. Tenemos más de 12 años de experiencia en la fabricación de productos de comunicaciones de fibra óptica.
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P2: ¿En qué productos se especializa SMDFIBER?
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R: SMDFIBER se especializa en la fabricación de varios productos de comunicación de fibra óptica, incluidos cables de fibra óptica, cables de conexión de fibra óptica, atenuadores de fibra óptica, caja de terminales de fibra óptica/paneles de conexión, adaptadores/conectores de fibra óptica y divisores PLC, etc.
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P3: ¿Proporcionan una garantía del producto?
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R: Sí, ofrecemos 1-2 años de garantía para nuestros productos.
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P4: ¿Cuál es su MOQ?
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R: MOQ bajo, muestra para pruebas disponible.
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P5: ¿Puedo imprimir nuestro logotipo en el producto?
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R: Sí, la marca o el etiquetado están disponibles.
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P6: ¿Pueden proporcionar servicio OEM/ODM?
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R: Sí, la personalización está disponible (incluyendo las especificaciones, el color o el embalaje).
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P7: ¿Cómo lidiar con los defectos?
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R: En primer lugar, nuestros productos se producen siguiendo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0.1%. En segundo lugar, durante el período de garantía, lo reemplazaremos por uno nuevo y lo enviaremos junto con un nuevo pedido para una pequeña cantidad. Para productos defectuosos por lotes, los repararemos y se los reenviaremos o podemos discutir la solución, incluida la devolución de acuerdo con la situación real.
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P8: ¿Cómo hacen los envíos?
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R: Podemos enviar los productos por línea aérea, mar, o por International Express EMS, DHL, FedEx, TNT, UPS, o con su agente de envío.
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P9: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
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R: Muestras: en 3 días. Pedido: 3-7 días laborables.
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