1. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?Somos una empresa comercial y un fabricante con fábrica propia, por lo que tenemos más ventajas en el precio y el proceso de producción. Tenemos equipos propios, departamentos de I + D y equipo de diseño para crear más productos.
2. ¿Qué formas de envío puedo elegir y cuántos días tardará?Preparamos dos formas de envío para elegir. Uno es el envío exprés, normalmente tarda unos 3-8 días. El otro es el Envío Estándar, normalmente tarda unos 15-25 días. No podemos controlar el tiempo de entrega porque es procesado por un servicio de terceros, pero si su paquete no llega dentro del tiempo esperado, por favor contáctenos, le ayudaremos a verificar.
3. ¿Cómo puedo rastrear el paquete?Puedes hacer un seguimiento de tu paquete o de tu n www.17track.net/en usar tu número de seguimiento.
4. ¿Se puede reembolsar la tarifa de la muestra?La tarifa de la muestra se puede reembolsar cuando la cantidad de su pedido sea de 2000 $ o cuando la cantidad de su pedido sea de 50 pares/piezas.
5. Si no estoy satisfecho con mis productos, ¿cómo los devuelvo?Su satisfacción y comentarios positivos son muy importantes para nosotros. Si está satisfecho con nuestros productos y servicios, déjenos una valoración de 5 estrellas. Si no está satisfecho con nuestro servicio o cualquier otro problema, contáctenos antes de dejar un comentario negativo, y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema y brindarle el mejor servicio al cliente.
6. Una vez que he realizado un pedido, ¿puedo hacer modificaciones en mi pedido? ¿Como el color, el tamaño, la dirección de entrega?Si desea más fotos de un producto en particular para ver más detalles o cómo se vería en una situación real, por favor, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de enviarle algunas imágenes naturales y reales. Si desea cambiar el color, el tamaño o la dirección de entrega, póngase en contacto con nosotros en las 2 horas posteriores a la realización del pedido.
7. ¿Cómo realiza su fábrica el control de calidad?La calidad es prioridad. Siempre Damos gran importancia al control de calidad desde el principio hasta el final. Nuestra fábrica cuenta con un equipo profesional de control de calidad, cada artículo será revisado por ellos antes y después de la producción. Además, nuestro departamento de entrega está equipado con una pantalla grande de alta definición, el personal verificará todos los artículos antes de enviarlos.
