P1: ¿Cuál es la diferencia entre el extracto de hierbas y el polvo?R: El extracto es una forma de polvo concentrado de materia prima. El flujo del procedimiento del extracto de hierba es lavado, extracción, concentración, purificación, secado, molienda, tamizado, paquete. El polvo de hierba es solo una forma de polvo de la hierba. El flujo del procedimiento es lavado, secado, molienda, tamizado, paquete.
P2: ¿Cuál es el disolvente de extracto utilizado en el procedimiento?
R: El disolvente del extracto siempre depende del ingrediente activo en la materia prima, la regulación y los requisitos de los clientes. Los disolventes más utilizados para la extracción son agua y etanol. Incluso el disolvente distinto del agua utilizado en el procedimiento, el residuo de disolvente en el producto de extracto también puede ajustarse a lCH Q3CR5.
P3: ¿Hay algún otro ingrediente utilizado en el producto?
R: Depende. Para el producto que es difícil de secar, debemos agregar un poco de maltodextrina a la solución de extracción antes de secar. La maltodextrina que utilizamos es un portador de clase alimentaria, de maíz sin OGM. Podemos compartir con el cliente la tabla de composición de ingredientes.
P4: ¿Cómo asegurar la calidad del producto?
R: En primer lugar, cada producto terminado por lotes debe ser probado y calificado antes de la entrega. Podemos enviar una hoja de especificaciones o CoA para confirmación. El gráfico de cromatografía HPLC también se puede proporcionar. En segundo lugar, podemos proporcionar una muestra previa al envío al cliente para la confirmación de la calidad.
P5: ¿Pueden desarrollar un nuevo producto para nosotros?
R: Sí, podemos. Tenemos un departamento independiente de I + D, que puede actualizar los parámetros del procedimiento de nuestros principales productos y desarrollar el procedimiento de nuevos productos. Para más información, por favor
Póngase en contacto con nosotros directamente.
P6: ¿Pueden ofrecer esto en cápsulas o tabletas también?
R: Sí, tenemos equipos relacionados para la preparación del producto terminado, como tabletas, cápsulas y gránulos. Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles.
P7: ¿Cuál es el MOQ?
R: Para la mayoría de los productos que ya tenemos en stock, la cantidad mínima de pedido es de 1kg. Si el producto es una nueva especificación y necesita ser producido a partir de materia prima, el MOQ depende.
P8: ¿Hay algún descuento?
R: Sí, para una mayor cantidad o un mejor período de pago, podemos ofrecer un mejor precio.
P9: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: Para la mayoría de los productos, el producto puede ser enviado desde la fábrica en 5 días. Si no tenemos inventario, El producto necesita ser producido a partir de la materia prima, el período ordinario es de 20-25 días.
P10: ¿Cómo se trata con una queja de calidad?
R: Siempre seremos responsables de la calidad de nuestros productos. Si hay una queja, primero ayudaremos a los clientes a satisfacer sus necesidades más directas.
En segundo lugar, tenemos SOP para quejas de calidad. QA investigará el problema, después de eso le daremos
Al cliente un comentario formal sobre la causa del problema de calidad y las precauciones relacionadas para esto
Problema.