Q1. ¿Puedo hacer un pedido de muestra? R1: Sí, aceptamos pedidos de muestras para probar y verificar la calidad. También se aceptan muestras mixtas. Póngase en contacto con nuestras ventas para obtener una lista de existencias. P2. ¿Qué hay del tiempo de entrega? R2: Un pedido de Muestra requiere de 3 a 5 días; tiempo de producción en masa de 2 a 3 semanas, dependiendo de la cantidad y los estilos del pedido. P3. ¿Cómo garantizan la calidad? R3: Tenemos nuestro propio equipo de inspección, si la tasa de defectos es superior al 2%, nos haremos responsables de cualquier problema de calidad causado por nuestra parte. P4. ¿Cuánto tiempo se mantendrá el color del chapado? R4: El color Chapado en agua suele durar 6 meses, el color chapado al vacío suele durar de 1 a 2 años. Depende de la ropa del cliente. P5. ¿Ofrecen servicio de garantía postventa? R5: Sí, sobre la decoloración, la caída de cristales y otros problemas de calidad, ofrecemos servicio de garantía Posventa de medio a 1 año, pero debe pagar la tarifa de envío. Q6. ¿Cuál es la capacidad mensual? R6: Nuestra capacidad es de 300000 piezas por mes. P7. ¿Cuál es el estándar de calidad del material? R7: Nuestro material puede pasar ROHS, SGS, CE. Q8. ¿Se puede personalizar el diseño y el logotipo de la joyería? R8: Sí, simplemente envíe el diseño que prefiera o también puede elegir entre nuestra selección. P9. ¿Tiene algún pedido mínimo para pedidos personalizados? R9: Sí, tenemos un MOQ para diseños personalizados. Depende de los diseños específicos. Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles. Q10. ¿Cuál es el plazo de pago? R10: Nuestras condiciones de pago son Trade Assurance, T/T, Westernunion, Moneygram y L/C a primera vista. P11: ¿Cómo lidiar con los defectos? R11: En primer lugar, nuestros productos están hechos con un estricto control de calidad para garantizar que cada pieza que reciba sea dorada. En segundo lugar, para cualquier producto defectuoso, le ofreceremos crédito, reemplazo o reembolso.
