Gestión de inventario: Nos aseguramos de que la tienda en línea tenga suficientes niveles de stock de productos, administre los niveles de inventario y evite la sobreventa. Esto también implica el seguimiento de la reposición de existencias y la gestión de devoluciones.
Cumplimiento de pedidos: Procesamos pedidos, manejamos el envío y nos coordinamos con los transportistas para garantizar la entrega oportuna de los productos a los clientes.
Servicio al cliente: Proporcionar un servicio al cliente rápido y eficaz es crucial. Esto implica responder a las consultas de los clientes, resolver problemas y mantener una experiencia positiva del cliente.
Marketing y publicidad: Desarrollar e implementar estrategias de marketing para aumentar la visibilidad de la marca, dirigir el tráfico al sitio web y aumentar las ventas. Esto puede incluir Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC) y marketing de contenido.
Mantenimiento y actualizaciones del sitio web: es esencial mantener el sitio web actualizado con los últimos productos, información y parches de seguridad. Esto incluye actualizaciones periódicas del diseño, la funcionalidad y la experiencia del usuario del sitio web.