Gestión de productos: superviso la selección, adquisición y gestión de inventario de productos. Esto incluye investigar productos populares, negociar con los proveedores y garantizar la entrega oportuna a los clientes.
Marketing y publicidad: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para atraer y retener clientes. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO) y publicidad de pago por clic.
Servicio al cliente: Proporciono un servicio al cliente de primera categoría a través de varios canales, como correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Esto implica resolver las quejas de los clientes, responder consultas y garantizar la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de pedidos y envío: Gestiono el proceso de recepción, procesamiento y envío de pedidos. Esto incluye la gestión de transportistas, el seguimiento de paquetes y la garantía de entrega oportuna.
Gestión financiera: Manejo los aspectos financieros del negocio, incluido el procesamiento de pagos, contabilidad y presupuesto. Esto implica administrar el flujo de efectivo, analizar los informes financieros y tomar decisiones comerciales informadas.