1. Muestra gratuita, pero el costo de envío está disponible, es pagado por los clientes (cuando la muestra está en stock)

2. Cargo de plantilla de IMPRESIÓN + tarifa de muestras (cuando las muestras deben personalizarse)

1. Dentro de 1-3 días hábiles para muestras disponibles en nuestro stock.

2. Aproximadamente 7-15 días para muestras personalizadas.

   P1: Tengo un producto nuevo y estoy buscando la solución de embalaje perfecta para él. ¿Qué debo hacer ahora?

A1:Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro servicio en línea. Un miembro del equipo de servicio experimentado se comunicará con usted para obtener una comprensión completa de sus necesidades y preferencias. Basándose en esa comunicación, nuestro equipo le sugerirá una solución de paquete, que incluya el mejor diseño, material, tamaño, etc., para sus necesidades. Si lo prefiere, puede enviarnos un correo electrónico con su solicitud detallada, y nos pondremos en contacto con usted, normalmente en un plazo de 4 horas laborables.

  P2: No sé si su producto recomendado satisfará mis necesidades. ¿Puedo solicitar una muestra personalizada gratuita?

A2:Sí. Puede solicitar una muestra gratuita, hecha a mano y personalizada para confirmar el tamaño y la calidad.

  Q3:¿Pueden ayudarme a diseñar mi obra de arte?

A3:Utilizamos Pantone FORMULA GUIDE Solid Coated como nuestro estándar.

  P4:¿Cuál Es su proceso de trabajo? El cliente carga ilustraciones en formato AI o formato PDF a nuestro sitio FTP.

A4:Nuestro talentoso equipo de consultores de diseño normalmente se pone en contacto con usted con cualquier sugerencia en 24 horas. Luego creamos una versión en PDF del diseño y se la enviamos para confirmar todas las ilustraciones.

Una vez que apruebe la versión en PDF, creamos una prueba de impresión digital y se la enviamos para confirmar los gráficos de procesamiento CYMK.Grabado cilíndrico (7 días).Usted confirma el contrato de venta y T/T un depósito antes de que comience la producción.Producción en masa;Sus productos son inspeccionados y probados para garantizar que cumplen con la calidad especificada.Productos terminados enviados al almacén y embalados para su envío.Entrega a bordo.

  Q5:¿Su producto está probado y certificado para el contacto con alimentos?

 A5:Sí, todos nuestros materiales se fabrican estrictamente para cumplir o exceder FDA 21CFR 176-177 y EU 9462, REACH para el contacto con alimentos. Puede usarlos de forma segura para aplicaciones que requieren contacto con alimentos.

  P6: ¿Cómo pueden asegurarse de que la calidad del producto sea consistente con mis requisitos?

  A6:En primer lugar, antes de comenzar la producción, nos comunicaremos con usted para confirmar sus requisitos de embalaje. Durante la producción, nuestro equipo de control de calidad supervisa cada paso a lo largo del proceso de producción para garantizar que cumplen con sus requisitos. Al finalizar, puede, si lo desea, delegar a un tercero, como SGS, para que inspeccione los productos en nuestra fábrica. Si la calidad no cumple con sus estándares, como se especifica en nuestro acuerdo, refabricaremos su pedido a nuestro costo.

 P7: ¿Cuál es su política de garantía?

  A7:Ofrecemos un período de garantía de 12 meses en todos los productos. Puede pedir con confianza.

  P8: Tengo un producto nuevo similar a uno que ya está en el mercado. Me gustaría saber qué estructura de embalaje flexible se está utilizando para empaquetar el producto existente en un esfuerzo por identificar una estructura potencial para el embalaje de mi producto. ¿Puede SANTE Pack ayudarme con esto?

  A8:Sí, los ingenieros de embalaje de SANTE pueden aplicar ingeniería inversa a un paquete suministrado y ofrecer una sugerencia de estructura basada en los resultados. Esto se conoce como "Análisis de descomposición de materiales" o "Análisis de construcción". Este proceso tarda aproximadamente dos días desde la recepción de una muestra.