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PROBLEMA COMÚN

1. ¿Cuál es el material y la calidad del producto?

Los materiales de joyería Spot están chapados en latón con oro de 18k, plata, platino, oro rosa y otros procesos. La calidad de la mano de obra es superior y el precio es asequible. Le invitamos a comprar nuestras muestras y compararlas con los productos del mercado. Podemos proporcionarle productos más rentables y competitivos. Al mismo tiempo, también podemos aceptar pedidos de plata S925. Bienvenido a consultar a nuestro equipo de servicio al cliente, que se especializará en su respuesta.

2. Tiempo de entrega

Los productos al contado se envían en 5 días
La producción del producto del pedido tarda aproximadamente 10-15 días hábiles en enviarse.

3. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la mercancía después del envío?

El tiempo de transporte suele tardar unos 7-12 días laborables. Esto depende del modo de transporte que elija.

4. ¿Puedo personalizar el producto según mis requisitos?
Por supuesto, puede proporcionar muestras o conexiones de productos de red o dibujos de diseño. Convertiremos sus ideas en realidad en función de sus necesidades específicas. Puede consultar nuestro servicio de atención al cliente.

5. ¿Puedo tener un descuento si mi cantidad es grande?
Póngase en contacto con nosotros y le proporcionaremos un mejor precio.

6. ¿Es usted su propia fábrica?
Sí, todos los productos se producen en nuestra propia fábrica. Nuestra fábrica emplea a unas 50 personas y tiene una producción diaria de más de 20000 piezas. Se garantiza que los productos autoproducidos y autovendidos se entregarán a tiempo. Los clientes son bienvenidos a visitar nuestra fábrica para obtener orientación.

7. ¿Cuál es su embalaje de joyería?
En general, utilizamos bolsas transparentes autosellantes, bolsas Opp, bolsas nacaradas, bolsas de burbujas y cajas de papel para empaquetar productos. Si tiene necesidades especiales, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y personalizar sus bolsas de embalaje.

8. ¿Cuáles son los estándares de calidad de los materiales?
Nuestros materiales pueden pasar por ROHS, SGS y CE.

9. ¿Cuál es el plazo de pago?

Nuestras condiciones de pago son garantía comercial, transferencia telegráfica, Western Union, envío urgente, carta de crédito, etc. Consulte nuestro servicio de atención al cliente para obtener más detalles.

En segundo lugar, le proporcionaremos crédito, reemplazo o reembolso por cualquier producto defectuoso.