Gestión de productos: Gestiono el catálogo de productos, asegurando que todos los productos estén listados, a un precio preciso y disponibles para su compra. Esto incluye crear descripciones de productos, configurar variaciones de productos y mantener los niveles de inventario de productos.
Cumplimiento de pedidos: Me encargo del procesamiento de pedidos, embalaje y envío. Esto implica garantizar que los pedidos se procesen de manera precisa y eficiente, y que los clientes reciban sus productos de manera oportuna.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente es una parte crucial de mi trabajo. Respondemos a las consultas de los clientes, resolvemos problemas y abordamos cualquier inquietud que puedan tener.
Marketing y promoción: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para impulsar las ventas y aumentar el conocimiento de la marca. Esto incluye la creación de campañas promocionales, publicaciones en redes sociales y campañas de marketing por correo electrónico.
Análisis e informes: analizo los datos de ventas y el tráfico del sitio web para identificar tendencias y áreas de mejora. Esto me ayuda a tomar decisiones basadas en datos para optimizar la tienda en línea y mejorar la experiencia del cliente.