Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar y personalizar tiendas en línea, administrar listados de productos y optimizar el rendimiento de la tienda.
Marketing Digital: Soy experto en estrategias de marketing digital, incluyendo SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad de pago por clic (PPC). Puedo crear y ejecutar campañas para impulsar el tráfico y las ventas.
Gestión de productos: Tengo experiencia en la gestión de catálogos de productos, inventario y cumplimiento de pedidos. Puedo optimizar los listados de productos, administrar las variaciones de productos y garantizar un seguimiento preciso del inventario.
Servicio al cliente: Proporciono un servicio al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico, teléfono y redes sociales. Soy receptivo a las consultas de los clientes, resolver problemas de manera eficiente y garantizar la satisfacción del cliente.
Análisis e informes: analizo los datos de ventas, el tráfico del sitio web y el comportamiento del cliente para identificar tendencias y áreas de mejora. Proporciono información práctica para informar las decisiones comerciales y optimizar el rendimiento de la tienda.