Q1. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
R: Somos fabricantes, con servicio OEM.
P2. ¿Hay algún requisito de pedido?
R: Le agradeceríamos mucho si pudiera ofrecernos los requisitos de rendimiento de su producto y el entorno de operación, para que podamos personalizar la producción óptima para satisfacer todos sus requisitos.
(1) Volumen de aire
(2) Capacidad de refrigeración/calefacción
(3) Área de refrigeración/calefacción
(4) Potencia y voltaje
P3. ¿Cuáles son sus servicios de preventa?
A :( 1) Dígale a los clientes cómo usar nuestros productos y asuntos que requieren atención.
(2) Guíe a los clientes a elegir el mejor y más económico producto, recupere la inversión en poco tiempo.
(3) Inspección in situ si lo necesita.
P4. ¿Cuáles son sus servicios en venta?
R:(1) El control de calidad debe inspeccionarse estrictamente.
(2) De conformidad con los acuerdos estipulados en el contrato.
P5. ¿Cuáles son sus servicios postventa?
A :( 1) Si el proyecto necesita nuestra guía de instalación, podemos enviar a nuestro ingeniero y traductor. También podemos enviar a los clientes
Vídeo de instalación para enseñarles cómo arreglar y operar con nuestro producto.
(2) Por lo general, nuestra garantía del producto es de 18 meses después de salir de fábrica o 12 meses después de la instalación por daños por factores no humanos, dentro de estos meses, todas las piezas rotas serán responsables de nuestra fábrica.
(3) Contacto regular con el cliente, consultar con los comentarios del cliente, hacerse realidad con el cliente.
Comunicación bidireccional.
P6. ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?
R: Generalmente son 1-7 días hábiles si los productos están en stock. O son 15-25 días laborables si los productos no están en stock, es según la cantidad.