1. P: ¿Es usted un fabricante?R: Sí, nuestra empresa tiene 10 años de experiencia profesional y es una fábrica de sistemas de control de acceso directo. Diseño y fabricación de varios productos de control de acceso.
2. P: ¿Cómo puedo obtener muestras?R: Debemos recibir el pago y el envío de su muestra antes de poder enviarle las muestras. Después de que el cliente confirme el pedido, reduciremos el costo de la muestra. Sin embargo, si usted es nuestro cliente frecuente, podemos enviarle la muestra y luego deducirla de su cuenta en la próxima transacción.
3. P: ¿Cómo hacer un pedido OEM?A1. Después de la comunicación, el comprador y el vendedor llegan a un acuerdo sobre los detalles del producto, el embalaje, la cantidad de compra, el precio unitario, las condiciones de entrega y las condiciones de pago.
2. El comprador envía una orden de compra formal o el vendedor envía una PI formal (factura de rendimiento) con términos y condiciones detallados.4. P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?A: Para muestras: pedidos por lotes pequeños o pedidos urgentes, puede elegir PayPal, Western Union, MoneyGam, Escrow para facilitar a los compradores, Pago 100% antes del envío; para pedidos grandes: 30%/50% T/T como depósito, el saldo antes del envío.5. P: ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?A: Por Ejemplo: generalmente 7-15 días hábiles después de recibir su pago 100%.
Para pedidos a granel: 15-35 días hábiles después de recibir el depósito.6. P: ¿Qué pasa con la garantía?R: Podemos proporcionar 1 año de garantía.
7. P: ¿Cómo se resuelven los problemas del servicio posventa?A: Después de recibir los productos, si tiene alguna insatisfacción u otros problemas, contáctenos lo antes posible, le daremos una solución rápida y razonable, ¡Muchas gracias!8. P: Si queremos un aumento de apariencia y función especial, ¿podemos obtener soporte?A: ¡No hay problema! ¡Nuestro Equipo de Servicio al Cliente le ayudará a desarrollar un nuevo y mejor producto para usted!