P1:¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
R1: Somos una fábrica de joyería profesional con más de 10 años de historia, tenemos nuestra propia tienda outlet de fábrica y también tenemos la capacidad de exportar productos P2:¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
A2:El MOQ para cada producto es diferente, por lo que sería mejor consultar elPágina de detalles del producto que le interesa. Si necesita más aclaraciones, envíeme el enlace del producto y le responderé comoLo antes posible.
P3: ¿Cómo podemos garantizar la calidad?
A3:Siempre una muestra de pre-producción antes de la producción en masa;
Siempre inspección final antes del envío
P4: ¿Puedo obtener una muestra?
A4:Sí, podemos ofrecer una muestra para comprobar la calidad. Muestra cargada US $5,0-$50/diseño depende del diseño,La muestra se enviará dentro de 5-8 días, la tarifa de muestra es reembolsable cuando el pedido a granel cumple con nuestro MOQ...
Q5:¿Podría suministrar servicio OEM/ODM?
A5:Sí. Somos fabricantes especializados en joyería desde hace muchos años. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
P6: ¿Cuál es su tiempo de producción?
A6:Nuestro tiempo de producción es de 7-20 días normalmente.
P7: ¿Cómo se envían los productos y cuánto tiempo tarda?
R7: Enviamos generalmente por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general, tarda de 5 a 8 días en llegar. El envío aéreo y marítimo También es opcional, pero tardará más. Si tiene un agente de envío en China, podemos contactarlos para consolidar los productos y ahorrar el costo de envío.
P8: ¿Qué tal su servicio postventa?
-A. Tiene derecho a devolver los productos para su reparación en el plazo de una semana desde la fecha de entrega si se trata de un problema de calidad. Una vez que hayamos recibido su devolución, le enviaremos un correo electrónico con una actualización.
-B. Si es nuestra culpa, proporcionaremos un servicio de carga de reemplazo gratuito.
-C. Si se debe a factores incontrolables, solo le cobramos el costo de la reparación.
-D. Si ha vendido los productos, problemas debido al paso del tiempo o el desgaste causado por la abrasión, etc., le cobraremos una parte de los costos de reparación.
P9: ¿Cómo proceder con un pedido?
R9: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o aplicación. En segundo lugar, cotizamos de acuerdo con sus requisitos o nuestras sugerencias. En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y realiza el depósito para un pedido formal. En cuarto lugar, organizamos la producción.