¿Cuáles son mis opciones de envío?
Famosos transportistas como DHL, Fed Ex y UPS son socios estratégicos de envío.
¿Sobre qué base se calculan los gastos de envío?
Todos los gastos de envío se basan en nuestras "tarifas terrestres" con grandes descuentos prescritas por ellos. Puede elegir cualquiera de estos o también puede usar su propia cuenta de envío.
¿Puedo obtener el paquete de mi pedido en mi propia cuenta de envío?
Puede optar por que su paquete se entregue a través del socio de envío de su elección, con el costo total a cargo de usted. Puede ponerse en contacto con su (s) transportista (s) asociado (s) para obtener más detalles.
¿Cómo puedo rastrear los paquetes de mi pedido?
En el momento en que se envíe el paquete para el destino deseado, un correo electrónico con los detalles del número AWB del transportista (número de factura de vía aérea). o el número de seguimiento, le será enviado. Aunque mantenemos informados a nuestros clientes en caso de retrasos en las entregas, también puede realizar un seguimiento del paquete de su pedido.
¿Cuál es el TAT para recibir mi paquete de pedido cuando se realiza mi pedido?
En el momento en que se realiza su pedido con nosotros, tarda aproximadamente 48 horas (Leer 2 días hábiles) de tiempo de procesamiento y después del envío tarda de 4 a 5 días hábiles en llegar a su puerta.
¿A qué países hacen envíos?
Estamos en el negocio de exportaciones, por lo tanto, todo el mundo es nuestro mercado.
¿Qué es un certificado de análisis?
En el caso de los aceites esenciales, un certificado de análisis (COA) es la caricatura de los componentes principales y principales del aceite (que se está probando), incluido su color de apariencia, olor y algunos rasgos técnicos y propiedades. Los certificados de análisis difieren de cada producto e industria.
¿Alguno de sus productos ha sido probado en animales?
Respetamos y valoramos la vida. Ninguno de nuestros productos se prueba en animales. Cualquier toxicología o información relevante se obtiene de materiales de investigación de referencia y la información disponible en Internet.
¿Qué es MSDS?
La hoja de datos de seguridad de materiales o MSDS proporciona información detallada del producto sobre los datos físicos y químicos que se requieren para los manipuladores de materiales y los trabajadores de emergencia. El MSDS se compone del nombre botánico de la planta/árbol de abastecimiento, proceso de extracción, puntos de fusión, puntos de ebullición, puntos de inflamación, reactividad y toxicidad, instrucciones de primeros auxilios, información de vida útil y recomendaciones de almacenamiento, instrucciones de eliminación, medidas de control, instrucciones de equipo de protección y procedimientos de derrames y fugas.
¿Puedo hacer cambios en mi pedido después de haberlo enviado?
Por lo general, no se permite ningún cambio en las instrucciones del pedido "enviado". Sin embargo, como excepción, cualquier "Adición" al pedido se puede solicitar bajo algunos términos y condiciones. Sin embargo, como excepción en la rareza, puede solicitar un reemplazo con el artículo de igual valor y su peso, aunque la gerencia se reserva el derecho de considerar su solicitud.
¿Qué pasa si deseo cancelar mi pedido después de realizarlo?
Consulte la sección "Reembolsos" anterior. Para cualquier cancelación del pedido realizado, los reembolsos se realizarán después de deducir la tarifa de reposición de existencias del 30% o un mínimo de 35 USD, dependiendo del tamaño y el valor del pedido. Si el cliente rechaza la entrega de un pedido, el cliente deberá asumir el costo total del envío de devolución, además de la tarifa de reposición de 30% o un mínimo de 35 USD para cubrir el costo de la mano de obra y el embalaje. En esto, no puede haber excepciones.
¿Cuándo se procesará mi pedido?
Los tiempos de procesamiento pueden variar ligeramente dependiendo de la temporada, pero en casi todos los casos su pedido en línea se procesará en un máximo de 48 horas (Leer 2 días hábiles). Por cualquier imprevisto o circunstancia inevitable, el cliente será debidamente informado del motivo de un retraso en el procesamiento del pedido y un eventual retraso en el envío del mismo.
¿Tendré que pagar impuestos si recojo mi pedido?
Como somos un EOU, los clientes "recogen" los pedidos en nuestras instalaciones de oficina en Nueva Delhi no se les cobrará ningún impuesto a menos que el pago por adelantado ya esté pagado en nuestra cuenta. Y en la moneda que no sea rupias indias. Los impuestos serán aplicables para el IVA, ST, etc. si el pago se realiza en rupias indias (INR).
¿Aceptan pedidos verbales o por fax?
AROMAAZ INTERNATIONAL no acepta ningún pedido recibido a través de fax y por teléfono o comunicado verbalmente. Siempre buscamos la ejecución de las tareas sin errores y, por lo tanto, una vez que las instrucciones se registran en blanco y negro, es un buen augurio tanto para nuestros clientes como para nosotros.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de la plataforma facilitada por PAYPAL, nuestro socio estratégico de dinero. Simplemente puede cargar su tarjeta de crédito o pagar a través de su cuenta PAYPAL (individual o de empresa) en nuestra cuenta PAYPAL. Otros modos de pago incluyen cheques electrónicos (sujetos a la realización de crédito en nuestra cuenta), transferencia bancaria y transferencia de dinero de Western Union.
¿Ofrecen condiciones de crédito?
Al SER UNA EOU (unidad orientada a la exportación) trabajamos con 100% de antelación.
¿Ofrecen un programa de distribución o algún otro descuento?
Sí, alentamos las afiliaciones e invitamos a la asociación estratégica de personas y empresas de todo el mundo.
¿Cuál es su política de privacidad?
Queremos que se una a los miles de clientes felices y esté 100% satisfecho con su compra de productos de maquillaje mineral Ferro Cosmetics. Ofrecemos varias formas de comprar inteligentemente para que compre exactamente lo que desea sin la molestia de devolverlo o preocuparse de que pueda haber pedido algo que no coincide con su tono de piel.
