Investigación de mercado: monitoreo continuamente las tendencias del mercado, las preferencias de los clientes y la actividad de la competencia para identificar oportunidades y desafíos. Esto me ayuda a mantenerme informado y tomar decisiones basadas en datos.
Optimización del sitio web: Nos aseguramos de que nuestro sitio web de comercio electrónico sea fácil de usar, visualmente atractivo y optimizado para los motores de búsqueda. Esto implica actualizaciones periódicas, creación de contenido y mejoras técnicas para mejorar la experiencia de compra en general.
Gestión de productos: Obtengo productos de alta calidad que satisfacen la demanda de los clientes y tienen un precio competitivo. También gestiono los niveles de inventario, superviso las revisiones de productos y tomo decisiones basadas en datos para optimizar las ofertas de productos.
Estrategia de marketing: desarrollo y ejecuto un plan de marketing integral que incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y publicidad pagada. Esto ayuda a aumentar el conocimiento de la marca, dirigir el tráfico al sitio web y generar ventas.
Servicio al cliente: Priorizo la satisfacción del cliente al proporcionar un excelente soporte a través de varios canales, incluidos el correo electrónico, el teléfono y el chat en vivo. También superviso los comentarios y revisiones de los clientes para identificar áreas de mejora.