1. ¿Es usted fábrica o empresa comercial?
Somos una empresa conjunta, tanto fábrica como empresa comercial. Diseñamos, producimos y exportamos los productos nosotros mismos.
2. ¿El pedido de muestra está disponible o no?
Sí, incluso se acepta un pedido de muestra de una pieza. Y la muestra es gratuita siempre que realice el pedido y alcance nuestra cantidad mínima de pedido.
3. ¿Podemos personalizar el producto, diseñar el embalaje, agregar un logotipo en los productos?
Sí, proporcionamos servicios OEM y ODM. Si necesita personalizar el embalaje y el producto, póngase en contacto con nuestro personal de ventas, díganos sus demandas, produciremos de acuerdo con su solicitud exactamente.
4. ¿Podría aceptar pedidos pequeños?
Sí, podemos. Normalmente, nuestro MOQ es de 300-500 piezas por diseño. Pero preferimos ayudarle a ajustar el MOQ para el primer pedido de prueba. No dude en contactarnos para más detalles.
5. Si los productos están dañados, ¿puede reemplazarlo?
Si las piezas rotas son causadas por nuestra fábrica. Las piezas rotas se reemplazarán libremente en el próximo pedido. Y aceptamos que todos los productos puedan ser devueltos en un plazo de 15 días sin motivo.
6. ¿Qué Tipo de forma de entrega?
Para muestras, DHL, UPS, FEDEX, TNT y China Post están disponibles, 3-7 días laborables. Infórmenos de su número de cuenta de destinatario expreso.
Para pedidos a granel, por expreso, por aire, por mar o depende de su solicitud.
7. ¿Cuánto dura el tiempo de entrega para pedidos a granel?
Por lo general, necesitamos 45-90 días para la producción. Depende de la cantidad del pedido, los productos y el plan de producción.
8. ¿Qué tipos de métodos de pago?
Para la cantidad normal, organice el pago inicial T/T 30%, 70% contra la copia del B/L. Para la gran cantidad, podemos aceptar el pago inicial del 30% por T/T, 70% por L/C.
9. ¿Pueden ofrecer el certificado o informe medioambiental correspondiente para sus productos?
Sí, podemos. Todos los materiales de los productos son ecológicos y todos pueden pasar las pruebas de la institución de inspección internacional, como SGS, BV, etc. Podemos ofrecerle 1 set de muestra gratis para que haga la prueba, pero debe pagar la prueba coSan.