Q1. ¿Puedo pedir una muestra?
R: Sí, aceptamos pedidos de muestras para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.
Q2. ¿Tiene alguna cantidad mínima limitada?
R: Primer pedido, 1 pieza para la comprobación de muestras está disponible. Después de las muestras, la MOQ es de 10 piezas normalmente.
Q3. ¿Cómo se envían los productos y cuánto tiempo tardan en llegar?
R: Para pedidos pequeños, a menudo se envía por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general, tarda de 3 a 5 días en llegar. El envío aéreo y marítimo También son opcionales para pedidos de grandes cantidades. Tarda 15-30 días en llegar normalmente.
P4. ¿Está bien imprimir mi logotipo en los productos?
R: Sí. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar basado en nuestra muestra.
P5: ¿Ofrecen garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos 3-5 años de garantía para nuestros productos.
P6: ¿Cómo lidiar con los defectos?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0.2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido para pequeñas cantidades. Para los productos defectuosos por lotes, los repararemos y se los reenviaremos o podemos discutir la solución que incluye la devolución de acuerdo con la situación real.
Para cualquier pregunta, por favor contáctenos libremente, ¡Gracias!