P1: ¿Es usted fábrica o empresa comercial?
R1: Somos una fábrica y tenemos un departamento de comercio exterior, le invitamos a visitarnos.
P2: ¿Puedes hacer OEM por mí?
R2: Aceptamos todos los pedidos OEM, solo Contáctenos y envíeme su diseño. Le ofreceremos un precio razonable y haremos muestras para usted lo antes posible.
P3: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R3: Por T/T, LC a primera vista, depósito de 30% por adelantado, saldo de 70% antes del envío.
P4: ¿Cuándo puedo obtener la cotización?
R4: Por lo general, le cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta. Si es muy urgente obtener el presupuesto. Por favor, llámenos o díganos en su correo, para que podamos considerar su prioridad de consulta.
P5: ¿Puedo tener un pedido de muestra?
R5: Sí, después de la confirmación del precio, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.
P6: ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
R6: La muestra necesita 5-7 días, el tiempo de producción en masa necesita 15-30 días para la cantidad de pedido más que MOQ.
P7: ¿Cómo envían los productos y cuánto tiempo tarda en llegar?
R7: Generalmente enviamos por DHL , UPS , Fedex y TNT. Por lo general, tarda de 3 a 5 días en llegar. También puede elegir el transporte marítimo o aéreo. La hora de llegada específica está sujeta a la situación real.
P8: ¿Cómo lidiar con los defectos?
R8: En primer lugar, nuestros productos se producen bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0.2%. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido para una pequeña cantidad. Para productos defectuosos, puede elegir devolverlo o le enviaremos los nuevos productos.