Gestión de plataformas de comercio electrónico: Soy competente en la gestión de varias plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar y configurar estas plataformas para satisfacer las necesidades específicas de mis clientes.
Gestión de productos: Puedo manejar la lista de productos, categorización de productos, variaciones de productos y gestión de inventario de productos. También nos aseguramos de que los productos se describan, fijen precios y se muestren con precisión en el sitio web.
Cumplimiento de pedidos: superviso todo el proceso de cumplimiento de pedidos, desde la recepción de pedidos de clientes hasta el envío y seguimiento de productos. También nos aseguramos de que los pedidos se procesen de manera eficiente y precisa.
Servicio al cliente: Soy experto en el manejo de consultas de los clientes, la resolución de problemas y la prestación de un excelente servicio al cliente por teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales.
Marketing y promoción: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para dirigir el tráfico al sitio web, aumentar las ventas y mejorar el conocimiento de la marca. Esto incluye crear y administrar campañas de redes sociales, campañas de marketing por correo electrónico y publicidad pagada.